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新人が仕事ができないのは普通?いつまで許される?取るべき対処法も紹介

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新人が仕事ができないのは普通?いつまで許される?取るべき対処法も紹介

新卒の新入社員や職種を変えて転職した人は、入社しても一人前に仕事ができるのか不安になるかと思います。

そこで頭に浮かぶのは「仕事ができないのはいつまで許されるのだろうか?」という事。

特にボクが働いている様なクリエイティブ/Web系は実力主義の業界なので、尚更不安になってしまいます。

一度「仕事ができない」というレッテルを貼られると、信頼を得られず会社にも居づらくなります。

そこでこの記事では、新人の人が仕事できないのは普通なのか?いつまでなら許されるのかをお教えします。

また、併せて対処法も紹介しますよ。

この記事でわかる事
  • 仕事ができない新人の人が許される期間
  • 仕事できない新人が取るべき対処法
  • 新人が仕事できるようになる為のスキルアップ術
  • いつまでも仕事ができないと悩んでいる人がやるべき事
この記事を書いた人
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たつとら

ブラック企業を経て、転職回数計8回のWebクリエーター。

30~40代に向けてクリエイティブ関連に特化した仕事の情報や

転職に役に立つ知識、ブログについての記事を
発信する福岡在住の40代のサラリーマンブロガー。

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執筆歴5年目で新たなブログを立ち上げました。
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新人が仕事ができないのは普通?いつまでなら許される?

新人が仕事ができないのは普通?いつまでなら許される?

新人であれば、当然仕事ができないのは普通です。

最初から仕事ができる人は稀でしょう。

結論から言うと、普通の人であれば大体、半年〜1年は許される範囲です。

ちなみに新卒や新入社員で入社すると、ほとんどの会社で試用期間というものがあります。

業種によりけりではありますがおおよそ『3ヶ月から6か月』程度の期間が一般的となっています。

ただ、1年間までは許容範囲とした裁判例もありますので6か月を超える試用期間が全く認められないわけではありません。

※ただしこの場合は高度な知識・技能、経験等が要求される職務での採用など、能力の把握に相応の期間が必要な場合等に限定されるものとなります。

引用:「試用期間きちんと理解していますか?」 意外と知らない試用期間の世界 – 労務サポート|社会保険・給与計算・助成金・労務相談のことなら

新入社員が会社や仕事に慣れるまでの期間ですね。

試用期間であれば、よっぽどの事がない限り許される期間です。

ただ、試用期間過ぎると少しは気を引き締めないといけません。

それが半年〜1年の間です。

許されるからといって、ずっと成長しないままだと「ダメな社員」と見なされてしまいます。

そうならない為には、試用期間の間に以下の事について注意しましょう。

  • 職場への適応
  • 業務全体の流れの把握
  • 基本的な業務への理解
  • 良好な人間関係の構築

基本的な事ばかりですね。

また、職種によっては一人前になる為には1年以上〜2年ほどかかる場合もあります。

Web/クリエイティブ関係の場合は、基礎的なスキルを身に付ける為には1年ほどかかる可能性もあります。

けれども、仕事ができない期間よりも大事なのは仕事を学ぶ姿勢です。

先輩や上司などの指導や指摘を素直に受け入れ、わからない事は溜め込まず率先して聞く様にしましょう。

試用期間でも学ぶ姿勢や勤務状態が悪いと指導が入ったり、最悪の場合首を切られる可能性もあります。

ボクが勤務していた会社でも試用期間で雇用期間を解除される人もいました。

試用期間だとしても学ぶ姿勢は持っておきましょう。

最初は仕事ができない新人ばかり

最初は仕事ができない新人ばかり

入社したばかりで「仕事がうまくいかない」「怒られてばかりいる」と悩んだいるとしても余り気にする必要はありません。

経験のない入社したばかりの新人が仕事を完璧にこなせるはずがありません。

多くの新人が「仕事ができない」と感じるのは自然なことで、それには明確な理由があります。

その理由とは、

  • 経験とスキルの不足
  • 人間関係に不安があり、コミュニケーションが取りにくい
  • 新人が仕事できないのは会社の責任もある

詳しく説明します。

経験とスキルの不足

「新人で仕事ができない」のは、仕事の経験やスキルの差も影響します。

大学や専門学校で学んだ内容と職場での実務は、求められる能力に大きなギャップがあるのが現実です。

更に中途採用で入った会社が以前の職種と違う場合でも、再度学び直す必要があるし、慣れるまで当然時間がかかります。

こうした経験・スキル不足が、仕事ができない理由の一つでもあります。

人間関係に不安があり、コミュニケーションが取りにくい

仕事が上手くいかないと思う原因の一つに、職場内の人間関係の構築が不十分であることも挙げられます。

コミュニケーションが上手く取れてないと指示、指導が上手くいってなかったり、新人の人が遠慮して質問できなかったりと業務に支障が出てしまいます。

結果、「仕事ができない新人」と見なされ自身を失い、仕事が上手くいってないと感じてしまいます。

新人が仕事できないのは会社の責任もある

「新人が仕事できない」という状態は、本人ではなく会社側に責任がある場合も多いです。

特に教育体制が整っていない、適切なフォローがないといった環境では、どんな新人であっても力を発揮することは困難です。

試用期間で完璧に仕事をこなすのを会社が求めること自体が非現実的であり、より近づける為には会社が育成を積極的に行うべきです。

仕事ができない新人の特徴

仕事ができない新人の特徴

「新人が仕事ができない」のは当たり前(普通)なのは、わかったと思いますが、仕事ができない新人には実は共通する特徴もあります。

「仕事ができない」と思っている新人の人は、把握しておきましょう。

  • 報連相ができない
  • 指示待ち、自分で考えて動けない
  • スキルが乏しい
  • 勤怠が安定しない
  • フィードバックができない
  • ネガティブ思考になる

報連相ができない

未経験者募集と書いてあって、未経験者を雇う必要がないというのは矛盾していますが、実際は十分にデザイナーの人材が足りているためです。

では何故求人を出すのかというと、先ほども述べたように、他の業務に従事させつつ、長期的な期間をもってWebデザイナーを育てようとするためです。

簡単に言うと、他の部署の人材が足りておらず、埋め合わせのために採用する必要があるからという事です。

とりあえず“未経験”と書いておけば、誰かしら来るし低い給与で採用できるので会社からしたら都合がいいのです。

指示待ち、自分で考えて動けない

「指示されたことしかやらない」という姿勢は、まさに「仕事ができない新人」の典型です。

このようなタイプは、状況を自ら把握しようとせず、他人任せになってしまう傾向があります。

新人でも自分で学ぶ姿勢を持ち、進んで色んな業務をこなせば評価も上がります。

更に自分で優先順位を判断し、先輩から学ぶ姿勢が求められます。

スキルが乏しい

PCを使う業務の会社の場合、スキルは必須となってきます。

まったくPCが使えない状況が続くとなると「スキル不足」と周りが不満に思ってしまいます。

PCスキルが思うように使えないと感じたら、個人的に勉強してスキルを習得することが、上達への近道になります。

勤怠が安定しない

どれだけ能力があっても、勤怠が悪ければ信頼を得ることはできません。

社会人としての基本である「時間を守る」という姿勢が欠けていれば、「仕事ができない新人」として扱われるのも当然です。

ボクが働いていた会社でも勤怠状況安定しない新人が解雇された事がありました。

新人で会社への出勤が苦痛に感じるなら、その会社に合ってないのかもしれませんね。

今後の勤務に関して見直す必要があるでしょう。

フィードバックができない

フィードバックは自分の課題を見つける貴重なチャンスです。

しかし、指摘を素直に受け取らずに聞き流してしまうと、成長の機会を逃してしまいます。

自分の考えだけに固執せず、対話を通じて認識をすり合わせていくことが、信頼を得るための第一歩です。

フィードバックができないと仕事への熱心さが足りないと思われてしまいます。

ネガティブ思考になる

新人は失敗を通して成長するものです。

「新人だけど仕事できないのがいつまで続くのだろう」と落ち込んでばかりでは前に進めません。

ミスのたびに「自分はダメだ」と思い込み、言い訳や他責思考に走ると、周囲の信頼も得られなくなります。

ポジティブな言葉を意識的に使い、自分の成長を楽しむ姿勢が重要です。

「仕事ができない新人」として扱われるか、「できる新人」に成長するかは、自分の行動次第で変えることが可能です。

次に、成長できてないと考えている人が取るべき対処法(対策)を紹介します。

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仕事ができない新人が取るべき対処法6つ

仕事ができない新人が取るべき対処法5つ

「仕事ができない」と悩んでいる新人の人が取るべき対処法(対策)は5つ。

全て対策できれば言うことなしですが、まずは出来る方法から始めてみましょう。

  • 何よりもまず信頼関係を築くこと
  • 仕事ができる人を手本にする
  • 業務外でスキルアップを図る
  • 完璧よりもスピードに重点をおいて仕事をする
  • 陰口を言われても気にしない
  • 業務の振り返りを行う

何よりもまず信頼関係を築くこと

いくら仕事ができたとしても上司や会社との間に信頼関係がなければ、評価してもらえません。

まずは、信頼関係の構築に専念すべきです。

信頼関係さえあれば、仕事があまりできなかったとしても大目にみてもらえます。

以下の点に注意すれば信頼を得られやすいので、徹底しましょう。

誰でもできる簡単なことです。

  • 遅刻しない
  • 業務はまじめに取り組む
  • 定時になっても、上司に確認してから退社する
  • 挨拶ははっきりとする
  • 受け応えは丁寧にする

社会人としての基本事項ですが、できてない人が意外といます。

仕事内容を覚える前に「自分はできているのか?」と自分自身に問うてみましょう。

仕事ができる人を手本にする

仕事ができない新人の人ほど、身近な先輩社員を観察する事を意識しましょう。

優秀な先輩ほど、仕事の進め方やスピード、報連相など参考になる部分が多く、真似すべき行動も沢山あります。

また、効果的な模倣の方法として、「守破離(しゅはり)」の考え方があります。

「守」:見習い段階。新しいシステム、ルール、知識を習得し、環境に慣れる時間。
   (おもしろくなく、一番つらい時間かもしれません。)

「破」:独り立ち段階。自分に合う違うやり方を試せる。
   (自分で考えて、動くことで自分の存在意義を感じられてくるのではないでしょうか。)

「離」:影響段階。自分の道を確立し、他に影響を与える。
   (あなただからできる、と人から思われることで使命感が生まれるのではないでしょうか。)

引用:「守破離(しゅ・は・り)」を意識した仕事術!|せとうちWORK&LIFE

ボクが働いているデザインの業界でも、まず出来る人を真似る所から入ります。

真似しながら自分の個性を出し、自分で考える力を身に付け、自分独自のスタイルを確立していきます。

優秀な先輩が「なぜその行動をとっているのか」まで自分なりに考える事で、成長に繋がっていきます。

業務外でスキルアップを図る

仕事ができないことに危機感を感じたら、業務外の時間を有効に使うことを考えてみましょう。

休日や就業後に自己投資の時間を取り、ビジネススキルやPC操作の基本を学ぶことで、自信と成果に結びつきやすくなります。

ただでさえ周りの人よりも仕事ができない立場です。

一人前になることや周りに追いつく為には、業務外での学習も必要になってきます。

少しずつでいいので、まずは専門分野の知識の習得から取り組んでみましょう。

完璧よりもスピードに重点をおいて仕事をする

新人は怒られない為に完璧を求めがちですが、それよりもまずスピード意識して仕事に取り組んでみましょう。

先輩や上司は、新人に完璧な質を求めていません。

それよりもスピードを出して、数をこなし経験を積むことが求められています。

業務に取り組む際は、優先順位を把握し、手を止める時間を最小限にすることを心がけましょう。

たとえミスがあっても、スピーディーにPDCAを回すことが、早期成長のカギになります。

陰口を言われても気にしない

新人が仕事できないと、職場によっては陰口を言われます。

それが自分の耳に入ると、仕事が手につかないことも。

ただ本人に仕事に対する意欲があれば陰口を言われても気にしないことです。

業務に慣れ、無難に仕事をこなしていくと自然と陰口も言われなくなります。

気にすると萎縮して成長も遅くなり、「できない新人」という評価になってしまいます。

聞く耳を持たずに堂々することも重要です。

業務の振り返りを行う

仕事を上達させる為には、振り返りが大事です。

新人の頃は進捗に一喜一憂しがちですが、記録をもとに自分の傾向や課題を分析する習慣を持つことが、長期的な成長を支えます。

振り返りは、以下の方法で振り返るのがオススメです。

  • 日ごと: 気づいたことや感情をメモ
  • 週ごと: 達成度や改善点を整理
  • 月ごと: 成長したことと来月の課題を明確にする

振り返ることで自分の弱点、改善点を客観的に見ることができます。

振り返りを積み重ねることでスキルアップにも繋がりますよ。

新人が仕事ができるようになる為のスキルアップ術

新人が仕事ができるようになる為のスキルアップ術

また対処法(対策)と同時にスキルアップ術も覚えましょう。

仕事に慣れてきたら、スキルアップも大事になってきます。

成果を出す為にスキルが低いままだと、当然評価されませんし、責任ある仕事を任されなくなります。

そのスキルアップ術は以下になります。

  • マルチタスクのコツを身につける
  • デジタルスキルを磨いて業務時間を短縮する
  • 自分自身でタスク管理を徹底する
  • 継続的に学習をする

マルチタスクのコツを身につける

新人にとって複数の仕事を抱えてしまうと、焦り手につかなくなる場合があります。

そんな時は以下のステップで乗り切ると仕事も上達します。

  • 締切を可視化する
  • 指示変更への冷静な対応
  • 社内のデータやファイルの場所・ルールの徹底

複数のタスクがある場合は、それぞれの締切を可視化しましょう。

自分なりにタスクツールを使うのでもいいし、アナログでも簡単にメモしておけばわかりやすくなります。

また、タスクごとに色分けするなどの工夫もすればわかりやすくなります。

上司からの指示内容も箇条書きで記録したり、関係のある同僚にすぐに共有すれば焦ることなく対処できます。

データやファイルが探せないと、それだけで時間のロスに繋がり焦りにもなります。

データやファイルの場所を分かりやすくまとめたり、部署や案件別に分類、ファイル名のルールを決めたりなど事前にやっておけば、探しやすくなります。

急ぎの案件が入ったとしてもファイル探し時間が短縮できるので、是非やっておくようにしましょう。

デジタルスキルを磨いて業務時間を短縮する

デジタルスキルはPCを扱う会社では必須のスキルです。

スキルをうまく使いこなせば、業務の効率化やスピードアップにも繋がります。

ショートカット機能も出来るだけ覚えておくようにしましょう。

ネットで検索すればPC操作に必要なシ色々なショートカットが紹介されています。

また、他のデジタルスキルも検索すれば出てきます。

分からないことは先輩や同僚に聞くのが手っ取り早いんですが、相手も忙しい場合もあるし、ちょっとした事で
何度も質問されると億劫に感じる可能性も出てきます。

調べたら簡単に分かることもあるので、常に自分で調べる習慣も身につけておきましょう。

自分自身でタスク管理を徹底する

上でも少し書きましたが、焦りが出たり、何から手をつけたら良いか分からなくなる前に、タスク管理を徹底しましょう。

仕事ができない人の原因の一つに「タスクの管理ができない」という事が挙げられます。

タスクが溜まってきたら、まず今抱えている全てのタスクを洗い出し、優先順位を付けるように心がけましょう。
例として、

  • 超重要:当日中に必ず処理すべき案件
  • 重要:今週中に対応が必要な業務
  • 通常:余裕を持って取り組むタスク

など、項目に分けて整理するだけで負担も軽減します。

タスクを見返すと、締め切りが重なったり急に入ってきたタスクなど、どうしても終わらせる事ができない物も出てきます。

そういったタスクは事前に上司や同僚に相談して完遂すべきです。

自分で抱え込んで間に合わなかったりすると、他の人の迷惑になるし評価も下がってしまいます。

タスク管理を徹底し、報連相正しく行う事がスキルアップへの近道にもなります。

継続的に学習をする

「もうできることはやった」と思っても、成長に終わりはありません。

継続的に学ぶ姿勢こそが、未来の力になります。

たかだか1~2年の学習で満足するようでは、成長も止まってしまいます。

上司からも「最近やる気が感じられないね」「そろそろ自分から率先して仕事に取り組んで欲しいんだけれど」などと思われてしまいます。

当然新しい事を学べば、違う仕事も舞い込んでくるし、昇進や昇給・賞与にも影響します。

また、ステップアップして転職を目指す人も希望する職種や企業の幅が広がります。

特にWeb/クリエイティブ業界は、日々新しい技術やツールが出てくるので常に勉強しておかないと取り残されてしまいます。

こうしたスキルアップ術を実践することで、必ず変化が訪れます。

大切なのは、焦らず一歩ずつ前進することです。

いつまでも仕事ができないで悩んでいる新人がやるべき事

対処法を試しても、いつまでも「仕事ができない」と悩んでいる新人も中にはいます。

余裕が持てない人はずっとネガティブ思考のままになってしまいます。

そんな新人がとるべき行動もあります。

以下に紹介します。

  • 周りと比較せず、着実に成長を遂げる
  • 上司や同僚とのコミュニケーションを積極的に取る
  • 仕事の適正を見極める
  • 理想と現実のギャップを受け入れる
  • 仕事の目的・目標を再確認する
  • 場合によっては転職で環境を変える選択も

周りと比較せず、着実に成長を遂げる

周りの同僚が仕事を上手く回していると、焦りが出たり落ち込んだりしてしまいがちですが、気にする必要はありません。

時間がかかってもいいので着実に一歩ずつ成長していきましょう。

更には恥をしのんででも、同僚の良いところを積極的に学び、自分の強みを意識的に活かすことが鍵です。

焦ると逆に「いつまでも仕事ができない新人」のままになってしまいます。

自分に合ったペースで仕事をやり遂げましょう。

上司や同僚とのコミュニケーションを積極的に取る


上司は新しく入社した人に対して、多くの期待を寄せます。

ただ、少しでも意に沿わない行動を起こすと期待値が大きく下がる可能性もあり得ます。

また即戦力になる事を無意識に求めたりもします。

期待値が大きすぎてプレッシャーを感じ悩んでしまったら、上司に期待している事などを聞いてみましょう。

期待している事が明確になれば対策も立てられやすくなります。

上司に相談しづらかったら、信頼のおける同僚に相談するのも手です。

自分では思いつかなかったアドバイスがいただけるかもしれませんよ。

仕事の適正を見極める

仕事がいつまでもできないと悩んでいる人は、もしかしたら仕事の適正が合ってないのかもしれません。

ボクも務めていた会社で、適正が合ってない新人に出会った経験があります。

適正が合ってなかったので、やはりその人は短い期間で退職しました。

よく求人を調べないで入社すると、そういった事が起こってしまいます。

不安に感じている人は、一度無料の適職診断ツールなどを活用するのもおすすめです。

理想と現実のギャップを受け入れる

希望を持って入社しても「こんなはずじゃなかった」と感じる新人は、ある程度います。

実際入ってみないと分からない会社は結構あります。

「仕事できない」と思いながらも、理想と現実のギャップを受け入れながら成長していく後輩や同僚をボクも見てきました。

人によって成長スピードの違いはあるものの、仕事ができるようになるには時間がかかります。

焦らず自分のペースで取り組むことが重要です。

仕事の目的・目標を再確認する

入社前後で「会社に入ったらやりたい事」「将来の目標」などを持って入社したと思います。

ただ、仕事で思うようにいかなかったり、くじけたりすると目的・目標どころでは無くなってしまいます。

そんな時こそ、目的や目標を再確認しましょう。

モチベーションを再び取り戻せるかもしれません。

目的・目標の例
  • 入社後(将来)の目標
  • 会社で取り組みたい事
  • 会社で達成したい目標
  • 目指したい給与
  • 私生活における目標(マイホーム購入のため・子供の成長資金など)

場合によっては転職で環境を変える選択も

仕事が思うようにいかず、ずっと悩んでいる状態だったら転職も視野に入れるべきです。

会社に合わないという事も考えられます。

転職する事によって、「できる自分になれる」可能性も充分あり得ます。

「入社してすぐに転職はしづらい」と思っても、合わなければモチベーションも上がらず、仕事ができない状態が続いてしまい評価も得られなくなってしまいます。

ちなみに雰囲気が合わない会社は入社してすぐわかるものです。

変化したいと思うなら、以下の転職エージェントがオススメです。

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まとめ

新卒や転職後の新人が「仕事ができない」と感じるのはごく自然なことです。

しかし、その状態がいつまで許されるのか不安に思う人も多いでしょう。

結論としては、一般的に半年〜1年程度は「仕事ができない」期間として許容されるとされています。

特に試用期間中は、業務への適応や職場の人間関係の構築、業務フローの把握など、基礎的な部分に慣れることが求められます。

ただし、「できない状態」が長引くと信頼を失いかねません

重要なのは「どれだけ早く一人前になるか」ではなく、学ぶ姿勢や成長意欲を持ち続けることです。

特にWeb系・クリエイティブ職などでは、スキル習得に1年以上かかることもありますが、わからないことを放置せず、積極的に質問したり行動する姿勢が評価されます。

「いつまでも仕事ができない」と不安に思った時こそ、自分の行動を見直し、信頼を得るための努力を始めるタイミングですよ。

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新人が仕事ができないのは普通?いつまで許される?取るべき対処法も紹介

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